2026年4月24日上午10时06分，鹤城区河西街道向区工信局报告一起突发险情：受连日强降雨影响，凤坪村通白岩方向一处电信通信杆出现严重倾斜，根部松动，随时有倒塌风险，直接威胁周边乡道通行安全及附近群众生命财产安全。

险情就是命令，时间就是生命。接报后，区工信局党委高度重视，立即启动应急响应机制。局党委书记第一时间作出明确指示，强调“必须坚持人民至上、生命至上，以最快速度、最实举措排除隐患，确保周边群众生命财产安全和通信畅通无阻”。局信息化股按照党委指示，第一时间紧急调度市电信、移动、联通、有线网络四家通信运营商迅速赶赴现场。

经现场勘查，情况比报告中更为严峻：该通信杆因持续大雨冲刷浸泡，根部水泥基座已完全断裂，杆体向乡道方向倾斜约50度，仅靠上方线缆临时拉拽才未倒下。杆体下方即为村民日常通行的主要乡道，且附近有农田。一旦通信杆倒塌，极有可能砸中过往车辆、行人或周边设施，后果不堪设想。现场工作人员严格对照局党委“科学制定方案、安全高效抢修”的要求，迅速研判并确定整改措施：第一步，立即在通信杆周边50米范围设置双层警戒线，安排专人疏导交通和行人，严禁无关人员进入危险区域；第二步，由市电信公司牵头调集吊车、备用通信杆及加固材料，其他运营商配合梳理线缆；第三步，采取“先固定、后更换、再加固”的施工流程，确保作业过程中通信网络不中断、安全不出事。

4月26日上午8时，吊车，新的通讯杆及施工材料全部运抵现场。在确保现场安全的前提下，施工人员首先利用临时支撑杆对倾斜通信杆进行物理固定，防止作业中突发倒塌。随后，技术人员分两组同步作业：一组拆除断裂杆体上的通信线缆并临时挂接至相邻杆路，保障通信不中断；另一组开挖基坑，吊装新杆。经过近三个小时的紧张施工，至11时，旧杆被安全放倒，新通信杆精准吊装到位。施工人员随即对杆基进行混凝土浇筑加固，并重新规整了周边线缆。

隐患彻底排除，群众纷纷点赞。 至4月26日上午11时30分，新杆线缆全部归整完毕，乡道恢复正常通行。周边村民表示：“看到政府这么快就派人来修，心里踏实多了。”

此次快速处置，是鹤城区工信局党委将“人民至上、生命至上”理念落到实处的生动体现。从接报到勘查、从方案制定到施工完成，各相关部门闻令而动、高效联动，以最短时间、最小影响化解了安全风险，切实筑牢了人民群众生命财产安全的防线，也展现了基层应急管理体系在实战中的快速响应与过硬执行力。（一审：全军；二审：姚敦文；三审：周伟才）