本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、湖南省政务公开领导小组办公室《关于贯彻落实（中华人民共和国政府信息公开条例）实施方案》（以下简称《实施方案》）及《怀化市政府信息公开实施细则》（以下简称《细则》）的有关规定，由党政办公室编制。全文由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进措施、其他需要报告的事项等六部分组成。本报告的统计数据时限为2025年1月1日至12月31日，通过怀化市鹤城区人民政府门户网站对外公布。如对报告有任何疑问、意见，请与黄岩管理处党政办公室联系（地址：怀化市鹤城区黄岩管理处党政办公室，邮编：418000，电话：0745－2235969，电子邮箱：hcqhyglc＠163．com）。

一、总体情况

2025年，在区委、区政府的正确领导下，黄岩管理处以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实《条例》及省、市、区政府关于信息公开工作的相关要求，扎实推进信息公开工作，进一步加大主动公开与依申请公开力度，有效夯实工作基础，各项工作取得显著进展。现将黄岩管理处本年度信息公开工作情况报告如下：

（一） 主动公开信息情况 

2．市长热线办理：全年办理市长热线事项11件，均已办结，办结率达100％。

3．公共查阅场所建设：在便民服务中心设立政府信息公开查阅点，为群众查阅政府信息提供便捷服务。

（二）依申请公开情况

为规范管理处依申请公开政府信息工作，保障公民、法人或其他组织依法获取政府信息，充分发挥政府信息对人民群众生产、生活及经济社会活动的服务作用，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，结合管理处实际，制定了黄岩管理处政府信息依申请公开工作制度。公民、法人或其他组织可依法向管理处提出政府信息公开申请，符合《中华人民共和国政府信息公开条例》及其他相关法律、法规规定的，应当予以受理。2025年，黄岩管理处司法所严格按照办理程序申请公开执法权限文件。

（四）政府信息公开平台建设情况

充分发挥政府门户网站的主阵地作用，将其作为政务公开的第一平台，严格落实内容发布的三审三校制度。2025年度黄岩管理处主动公开目录未作调整。

（五）监督保障情况

 一是加强组织领导。为规范权力运行、着力构建服务型政府，我管理处及时调整政府信息公开工作领导小组成员，强化工作指导。组建由管理处主要领导任组长、分管领导任副组长、各部门负责同志为成员的政务信息工作领导小组，明确由政务中心牵头承担政务信息公开日常工作，确保信息公开工作顺利推进，有效推动全处政务公开工作制度化、规范化。

 二是制定完善制度。严格按照《条例》要求，根据省、市、县政府信息公开工作部署，遵循廉洁、勤政、务实、高效原则，明确政务信息公开的范围、形式与内容，规范信息公开工作流程，细化责任要求，为政府信息公开工作提供了坚实制度支撑。

 三是创新工作方式。结合现代信息化通讯工具，以政务网平台、门户网站、微信公众号、政务信息公开栏等为载体，及时发布政务信息，确保相关信息第一时间对外公开。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，管理处在政府信息公开工作中取得了显著成效，但仍存在一些有待改进的问题：一是基层政务公开的范围需进一步拓宽，内容的丰富性也有待增强；二是公开信息的全面性不足，部分政务信息稿件的质量仍需提升。

接下来，我们将依据《中华人民共和国政府信息公开条例》及相关法律法规，进一步拓展公开渠道，推动政务公开线上线下融合，丰富体验形式；进一步强化业务指导，组织政务公开专题培训，引导各部门做好主动公开、依申请公开及政府网站建设等工作；进一步提升基层政务公开的标准化、规范化水平，精准梳理并动态更新基层政务公开标准目录与内容，更好地发挥政务公开的作用。

六、其他需要报告的事项

无。