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2025年鹤城区民政局窗口开展“高效办成一件事”走流程活动

为进一步提升政务公开服务水平,推动“高效办成一件事”。近日,鹤城区民政局局长满长水、副局长滕军一行来到鹤城区政务中心三楼民政窗口,以群众和工作人员身份双重体验了整个办事流程。


在办事期间,满长水选取民间组织的变更登记事项,重点核查民政部门在办业务时是否通过省“一网通办”系统,统一窗口受理和办理,审批系统是否实现“受办分离”或“受办一体”,全程体验一件事项的办理过程。 并提出合理建议:一是优化办事流程和审批系统,录入测试件看该事项是否能通过“一网通办”系统“受办分离”转入民政厅的全省社会组织管理系统中办理,进一步完善好服务流程,二是强化服务态度,热情、耐心做好群众的咨询。三是进一步兑现服务承诺,对群众办理的事情要做细做实。通过开展“高效办成一件事”活动,推动审批登记提速,让数据跑起来,切实地减轻群众“多次跑”的压力,对促进政民互动、推进权力公开透明运行、提高市民对民政工作的满意度具有重要意义。

(一审:王海霞;二审:滕亚男;三审:滕军)

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