10月30日，鹤城区委书记唐成在区信访局接访并主持召开信访工作专题调度会。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民为中心的发展思想，用心用情、依法依规解决好群众“急难愁盼”问题，为全区高质量发展营造和谐稳定的社会环境。区领导曾治国、李利朝、王备战分别参加。

信访人李某某反映了小区周边存在养殖行为影响空气质量问题。唐成认真倾听，详细了解事情原委，并与属地和有关部门负责同志梳理分析问题症结，明确解决措施和解决时限，给予信访群众明确答复。

随后，召开信访工作专题调度会。唐成强调，信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是了解社情民意的重要窗口。要坚持实事求是，主动厘清来龙去脉，找准症结所在，全力以赴为群众排忧解难，真正把工作做到群众心坎上。要严格依法依规，增强运用法治思维和法治方式推进工作、解决问题的能力，不断提升信访工作法治化水平。要注重举一反三，既要解决好具体信访件，也要推动相关部门解决共性问题，从源头排除矛盾隐患。要压实工作责任，严格落实“党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”要求，高效推进各类信访问题化解，对因推诿扯皮、工作不力等导致信访矛盾激化的严肃追责问责。

（一审 滕靖茹；二审 杨晓军；三审 彭银梅）