5月16日，为进一步掌握企业运营情况，畅通政企沟通渠道，提高政务服务效能，鹤城区发改局深入怀化市高新区鹤城片区开展“两重”“两新”送解优服务专场行动，现场通过发放“两重”“两新”政策汇编宣传册、现场解读相关政策、答疑解惑以及实地走访等环节开展专项服务。

直面痛点需求，惠企服务送上门。在现场，区发改局工作人员面对面、近距离地就各企业提出的政策性问题进行了答疑解惑。区发改局工作人员深入企业走访时强调：“近年来，我们湖南省持续加码‘两重’‘两新’政策工具箱，动员各级部门走基层、入园区、进企业，送政策、解难题、优服务。我们企业也得抓住政策机遇，吃到政策红利，把困惑、难题摆在台面上沟通解决。”

此次活动缩短了政府与企业之间的沟通距离，做到真抓实干，切实为企业排忧解难；精准精细，提振企业发展信心；供需对接，搭建政企沟通平台。据悉，送解优服务也将常态化开展，优化营商环境，助力企业高质量发展。

（一审：刘怀娟；二审：黄远科；三审：贺康）