背街小巷垃圾死角一天清理干净，破损公益广告牌两天换新，乱停乱放及时整治……近日，鹤城区河西街道居民发现身边问题解决速度明显加快。这得益于街道创新推出的“发现问题周结清”和“整改经费周结算”“两张清单”制度。

自“一迎三创”工作启动以来，河西街道的社区工作者、志愿者、党员群众多了项日常任务：带着“火眼金睛”在辖区“遛弯”。从主次干道到背街小巷，从单元楼栋到小区角落，卫生死角、设施破损、秩序混乱等问题，都一一记在“问题台账”上。

河西街道将每周一例会设为“问题诊疗会”，各社区上报问题后，能自行解决的当场定方案拨经费，需协调的立即召集相关部门认领。7月以来，河西街道各社区累计排查问题87个，其中社区自行整改73个，职能部门认领整改14个，整改完成率100%。

“以前巡查见了问题心里打鼓：活儿能干，钱从哪来？现在好了，自己能解决的，街道一周内拨经费；干不了的，街道帮着‘吹哨’，职能部门准时到。”滨江社区党总支部书记谷延涛说。制度明确社区整改费用实报实销，职能部门需限时响应。龙泉湖社区党委书记谌鸿璐举例：“上周报的4个问题，3个问题我们两天就解决了，剩下的占道经营问题，第二天就有部门来处理。”

居民切实感受到变化。滨江社区居民潘安妹说：“现在看到垃圾，会跟着干部一起捡，楼道灯坏了，一个电话就有人来修。”龙泉湖社区居民李先生反映楼下饲养家禽问题后，“当天来人劝导，第二天就清理干净，住着舒心多了”。

在“一迎三创”工作中，河西街道通过“两张清单”制度推动“社区吹哨”精准化、“部门报到”高效化，形成“小事不出社区、大事部门联动”的治理新格局，也为基层治理提供了可学可鉴的“鲜活样本”。

（一审：杨晓南；二审：米曾静雯；三审：张康）