一、总体情况

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、湖南省政务公开领导小组办公室《关于贯彻落实（中华人民共和国政府信息公开条例）实施方案》（以下简称《实施方案》）及《怀化市政府信息公开实施细则》（以下简称《细则》）的有关规定，由鹤城区人民政府办公室编制。全文由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况及其他需要报告的事项等六部分组成。本报告的统计数据时限为2023年1月1日至12月31日，通过怀化市鹤城区人民政府门户网站对外公布。如对报告有任何疑问、意见，请与怀化市鹤城区人民政府办公室联系（地址：怀化市鹤城区金海路148号，邮编：418000，电话：0745-2230100，电子邮箱：hczfb2230100＠163.com）。

（一）主动公开情况

本年度，区政府办公室积极主动公开政府信息。通过政府门户网站、政务新媒体等多种渠道，主动公开政策文件、工作动态、规划计划等内容。在政策解读方面，运用图文、音频等形式让民众更易理解。主动公开政府领导信息、机构设置与职能，方便民众知晓政府架构。民生相关信息如社会保障、教育医疗等领域的政策落实情况也及时发布，增强政府工作透明度。 

（二）依申请公开情况

规范依申请公开受理、审查、处理、答复等流程。本年度共收到18件政府信息公开申请，主要涉及土地征收、项目建设等方面。均在规定时间内按要求答复，其中予以公开15件、无法提供3件（本单位不掌握相关信息），有效保障了申请人的合法权益。

（三）政府信息管理情况

建立健全政府信息管理机制，明确信息收集、审核、发布流程。本单位信息需经严格审查确保准确性、合法性和保密性后才可发布。对历史信息进行梳理和分类存档，便于查询利用，同时做好信息更新维护工作，保证信息的时效性。

（四）政府信息公开平台建设情况

加强政府门户网站建设，优化页面布局，提升用户体验。完善搜索功能，方便民众快速查找所需信息。积极拓展政务新媒体平台，如微信公众号、抖音等，形成多渠道、全方位的信息公开体系。确保各平台信息发布的一致性和及时性，提高信息传播效率。

（五）监督保障情况

定期对信息公开工作进行检查和评估。制定考核制度，将信息公开工作纳入政府部门绩效考核体系。对违反信息公开规定的行为进行严肃处理，同时积极开展培训活动，提升工作人员信息公开意识和业务能力，保障信息公开工作顺利开展。

二、主动公开政府信息情况

 三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

（二）改进情况

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，我区本年度没有产生信息公开处理费。