序号

受理编号

交办问题基本情况

行政

区域

污染

类型

调查核实情况

是否属实

处理和整改情况

责任人被处理情况

1

D2HH202403290002

鹤城区的小诊所和小医院（如：安贞医院、宏正医院、玛利亚医院、正健医院、和谐医院、湖天中西结合医院、盈口中心医院、城北社区服务中心等）将可回收的医疗废物（如：点滴袋、点滴瓶等）直接卖给无医疗废物处理资质的废品站。

鹤城区

其他污染

3月30日，我区组织相关部门就信访件反映情况进行现场核查,经查，

1.安贞医院、玛利亚医院、正健医院、湖天中西结合医院四家医疗机构是由市卫健委批准运营的，经与市卫健委汇报对接，根据谁发证谁主管的原则，确定该四家医疗机构由市卫健委调查处置。

2.宏正医院于2023年9月建成运营，所有产生的可回收医疗废物，目前均存放在暂存间未转运。

3.盈口中心卫生院及和谐医院所产生的可回收医疗废物，2024年3月份之前一直由天源公司回收处置。3月份至今，存放在暂存间未转运。

4.城北社区卫生服务中心因管理不当，存在保洁工私自将可回收的医疗废物贩卖给无医疗废物处理资质的废品站的情况。

属实

处理情况：1.责令城北社区卫生服务中心立即停止将可回收的医疗废物贩卖给无医疗废物处理资质的废品站的行为。

整改情况：1.制订了《怀化市鹤城区医疗机构废弃物专项整治工作实施方案》《关于进一步规范医疗机构废弃物处置工作的通知》，对全区医疗机构开展排查整治。截至4月1日，190家医疗机构在自查阶段未发现问题。2.截至4月1日，城北中心卫生服务中心、宏正医院、盈口中心医院、和谐医院4家医疗机构已与具备医疗废物处理资质的机构签订转运协议。

无

2

D2HH202403290003

鹤城区黄金坳镇水环口村的垃圾清扫工作以一万元的费用承包给他人，但其三年来都未履行协议，目前水环口村一组和二组小溪周边堆满垃圾。

鹤城区

水

3月30日，我区安排相关部门就信访件反映问题开展现场调查。经查，1.近年来，水环口村的日常垃圾清扫工作按照扶贫相关政策要求，均由本村贫困户、脱贫户等村民担任特岗保洁员负责，并非交办件所述的“承包给他人”。2.交办件反映的一组、二组垃圾囤积河段的保洁工作，由本村脱贫户尹某某负责。因近期下雨涨水，上游零散漂浮的垃圾被冲至该村一组、二组河段，负责该区域河段保洁工作的特岗保洁员未及时清理打捞，导致该处小溪缓流河段垃圾堆积。

部分属实

处理情况：无

整改情况：鹤城区已组织相关部门对该河段囤积的垃圾进行了打捞清理。下一步，将加强河道管理，发现问题及时处理处置。

无

3

D2HH202403290004

鹤城区锦溪南路岳麓欧城一区36栋、37栋对面的夜市小吃摊产生的油烟味刺鼻，油烟飘进居民住房内，影响该小区住户的日常生活。

鹤城区

大气

交办件反映的区域发现三家摊位，均为使用液化气加热油炸食物，无产生大量刺鼻油烟的摊位，现场存在少量油烟味。

属实

处理情况：无

整改情况：对三家流动摊点进行政策宣传及劝导，要求暂停营业并安装油烟净化器，定期清洗灶台等设备工具，直至整改到位，商家表示理解配合，目前正在整改中。

无

4

D2HH202403290005

3月22日反映“鹤城区盈口乡湖天桥村茅平路44号~54号烂尾楼的一楼地下室100多米的门面堆满了生活垃圾”一事已公示受理，但目前垃圾仍未清理，要求督察组尽快清理。

鹤城区

土壤

经我区相关部门调查核实，该举报情况属实，但与D2HH202403220005号和D2HH202403260001号交办件反映的问题不一致。

3月30日，我区接到该交办件后，立即安排相关部门对群众反映的问题再次开展实地调查核实。经查，湖天桥村茅平路44号-54号烂尾楼一楼路面及门面垃圾、污水等问题已清理到位，但在地下室内仍存在生活垃圾。

属实

处理情况：无

整改情况：3月31日，我区组织相关部门对该烂尾楼地下室内存在的生活垃圾进行了全部清理，并在安全隐患处安装了护栏。

无

5

D2HH202403290009

鹤城区红星南路水木天成小区9栋2楼的冷冻设备在作业期间（7点-23点）噪声扰民，且产生很强的震动，影响周边居民生活。

鹤城区

噪音

经我区相关部门调查核实，信访件反映的地方为湘粮食品科技有限责任公司，主要经营范围为冷冻食品。噪声来源于冷冻库制冷自动调控设备，制冷自动调控设备运行时间为24小时，自动调控。噪声产生轻微震动，影响周边居民。

属实

处理情况：已对该公司下达责令改正通知书，要求将噪声问题整改到位。

整改情况：湘粮食品科技有限责任公司立即对冷冻库制冷自动调控设备噪音问题进行整改。截至3月31日，该公司已按要求整改到位。

无