怀化市鹤城区税务局积极落实《2024年助力小微经营主体发展“春雨润苗”专项行动方案》，聚焦“高效办成一件事要求”，深入开展“便民办税春风行动”等工作，助力小微经营主体发展壮大。

一是建设“相税行”志愿服务队伍。在全区范围内招募组建“相税行”志愿服务队，多层次、多形式、多维度为小微经营主体提供公益性、个性化、专业化志愿服务。

二是优化小微企业经济主体发展环境。围绕新办小微经营主体，上好“开业第一课”，持续开展“春雨润苗”专项行动，帮助小微经营主体做好税费业务办理，精准享受税费优惠政策。

三是深化巧姐服务岗品牌内涵。挑选业务尖兵充实“巧姐服务岗”，立足工作实际，对疑难问题进行分类整理，研究解决办法。通过“税费争议调解室”对投诉和争议进行剖析症结、研提建议、督促整改、评估质效。