【优化营商环境】鹤城区贴心周到政务服务 助力企业高效办成事

4月18日上午,怀化其名健康药房有限公司米女士将一面印有“真诚热情 周到服务”的锦旗送到鹤城区政务服务中心,对大厅工作人员周到、高效的服务表示感谢和认可。

据了解,米女士因公司经营需要前来办理营业执照,但由于不清楚办事流程导致办理遇到困难,在工作人员帮助下得以顺利解决,整个过程高效又舒心。


近年来,该中心坚持以便民利企为出发点,多措并举,不断优化营商环境,以高频事项为切入点,推进集成服务,推行“一窗式”服务模式,在优化办事流程、简化办事材料等方面持续发力,依托“一次性告知单”“帮代办”服务等打通办事堵点、化解办事难点。

下一步,鹤城区政务服务中心将继续聚焦群众急难愁盼,以高效为企业群众办实事、办成事为目标导向,将综窗改革作为推动政务服务提质增效的重要抓手,提供更加贴心周到的服务,为鹤城企业发展贡献政务力量。


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