自2024年重点民生实事“亮码实施”推行以来，得到广大人民群众的认可，群众可以通过扫码关注，实现重点民生实事项目码上了解、整体评价码上掌握。

鹤城区政务服务中心积极落实数字政务提质增效惠民工程建设，推进民生可感行动，做到基本服务类“扫码入场”。广大人民群众使用手机微信扫码即可在民生实事“码上通”上了解民生实事项目建设、运行使用和经济社会效益等情况，可参与重点民生实事评价，并提出意见建议。政务服务中心办事大厅导办台、办事窗口等醒目位置张贴“一码一平台”海报，窗口工作人员积极向办事群众介绍“民生实事码上通”，宣传民生实事事项政策及最新进度，邀请办事群众扫码做评价，不断提高群众的参与感。

可以通过“码上通”留言或拨打电话0731-12333，对项目工作提出意见建议。相关意见建议将通过“重点民生实事项目管理信息平台”第一时间直达项目责任单位进行处理和反馈。“亮码反馈”让政府“干的事”和群众“盼的事”有机结合，不断提升群众的获得感幸福感安全感，真正实现了重点民生实事的可感可及。

(一审:舒秋平；二审：向超；三审：谢泽波)