【2024年】鹤城区民政局开展“政务公开主题日”活动——走流程优服务
为进一步提升政务公开服务水平,鹤城区民政局认真组织开展“政务公开主题日”活动。
2024年11月8日,区民政局副局长张海波来到鹤城区政务中心三楼民政窗口体验了整个办事流程,现场问效,从咨询、填报材料、提交申报,全流程体验老百姓办事感受。
本着为民办事方便快捷的初心,找出“痛点”,并提出合理建议:一是进一步优化服务态度,要热情、耐心做好群众的咨询、申报工作,让群众舒心。二是进一步完善好服务流程,让群众省心。三是进一步兑现服务承诺,对群众办理的事情要做细做实,切实让群众安心。通过开展“政府公开主题日”活动,推动审批登记提速,让数据跑起来,切实的减轻群众“多次跑”的压力,对促进政民互动、推进权力公开透明运行、提高市民对民政工作的满意度具有重要意义。
(一审:王海霞;二审:滕亚男;三审:张海波)
扫一扫在手机打开当前页