本年度报告由鹤城区医疗保障局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》文件要求，扎实有效推进我局信息公开工作年度报告。本报告由单位信息公开工作概述、主动公开政府信息情况、依申请公开情况、政府信息公开的收费减免情况、行政复议和行政诉讼情况、存在问题及改进措施情况。本年度报告中所列数据统计期限自2020年1月1日至2020年12月31日止。信息公开情况报告如下（地址：怀化市鹤城区金海路68号综合楼3楼，邮编：418000，电话：0745-2298773，hhshcqylbzj@163.com）。

一、总体概况

2020年，在区委、区政府的统一部署下，我局按照区政务信息公开工作领导小组的统一部署，加强组织领导，健全工作机制，认真贯彻各项文件要求，扎实推进政府信息公开工作。我局主要以文件通知、工作动态、财政信息、人事信息等为主，通过网站进行信息公开。本年度在鹤城区政府信息公开网公开信息共计59篇。其中，工作动态49条、人事信息2篇、文件通知5篇、规划计划2篇、财政信息1篇。

（一）加强组织领导，明确责任分工

为确保政府网站集约化建设工作顺利实施，明确了分管领导和专职工作人员，指定专人负责信息采集、维护、更新、内容保障工作。

（二）强化学习培训，提升业务水平

根据区政府门户网站管理的要求，鹤城区医疗保障局高度重视，对各股室相关业务人员进行网站集约化业务培训，严格落实网站内容保障要求。

（三）加强保密审查，确保安全公开

在做好政府信息公开工作的同时，严格执行政府信息保密审查机制和程序。依据国家保密局《关于做好政府信息公开中的保密工作的通知》，对行政机关公文信息公开审核标准和程序作了明确规定。对要公开的政府信息保密审查界定作了明确，确保政府信息公开工作顺利进行。

（四）认真抓好落实，打造阳光政务

一方面，认真按照区委、区政府相关要求，严格把关各类信息公开内容，确保公开的内容真实可靠。另一方面，充分利用区政府门户网站积极主动的将相关信息进行公开，接受群众的监督。

二、主动公开政府信息情况

（一）积极主动公开信息。2020年，区医疗保障局主动公开政府信息主要包括工作动态、文件通知、与公众密切相关的业务事项等方面内容。

（二）拓宽公开渠道。为扩大政府信息公开工作的影响，使社会公众进一步关注和参与政府信息公开工作。2020年，充分利用区医疗保障局网站等多种方式、多种途径，广泛开展政府信息公开，营造推进政府信息公开的良好社会氛围。

（三）其他渠道。通过电子显示屏、公开专栏、便民服务指南等载体，让群众多渠道获取政府信息。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进措施

2020年，鹤城区医疗保障局在推进政府信息公开工作方面取得了一些进步，但仍存在个别栏目信息量不足、全局干部参与度不够和因职能限制，公开内容有待充实等问题。2021年，我们将在区政府相关部门的指导下，持续完善政府信息公开工作。

下一步，我们将加强内容保障力度，加强队伍建设，创新公开方式，推进鹤城区医疗保障局政府信息公开工作再上新台阶。

一是强化组织领导。医保工作涉及民生，关系到群众切身利益，是政府信息公开和公共服务的重要内容。我局政务信息公开工作领导小组坚持政务公开与督察督办相结合，主动研究、督促、协调工作中存在的问题，将政府信息公开落实情况纳入全局年度绩效考核的重要内容，确保各项工作的顺利展开。

二是规范信息公开。严格落实保密审查制度，进一步规范信息公开工作，统一明确信息发布范围，严格发布流程，实现了从信息撰写到网上发布，层层审核，事事登记。将信息安全放在第一位，本着“公开不涉密，涉密不公开”的要求，凡是公开的信息都必须经过信息工作人员、股长、分管领导层层把关，确保信息安全不泄密，不出任何纰漏。

三是加强学习培训。目前我局网站主要发布机构职能、信息公开指南、政策法规、通知公告、工作动态等政府信息。 将《中华人民共和国政府信息公开条例》纳入干部学法年度工作计划，利用政治学习、业务培训等平台，组织干部职工学习政府信息公开范围、操作流程、保密审查等具体要求，确保信息公开工作的顺利有序开展。

六、其他需要报告的事项

无。