为进一步维护市场经营主体合法权益，依法规范打击以牟利为目的的“职业打假人”恶意投诉举报行为，建立健康有序的市场环境，近日，鹤城区司法局联合区市场监督管理局组织以佳慧超市为代表的十余家商户负责人召开会议，就多家商户遭受“职业打假人”恶意举报等问题进行商讨。

近期，数名“职业打假人”以超市食品过期为名对佳惠等多家超市进行投诉举报。经调查了解，他们通过将自带的过期商品替换商家正常商品的方式，声称买到过期食品，向市场监督管理局进行投诉举报，并以此向商家提出200-1500元不等的私了费，仅本月8、9日两天区市监局就接到类似举报15起，严重影响了我区食品销售行业正常经营秩序。

针对这一情况，区司法局工作人员指出，商户首先要保证自身经营合法合规、食品质量过硬，其次建议商户收集相关证据向公安机关报案，以及通过其他合法途径向政府有关部门反映相关情况，维护自身合法权益。同时，区市场监督管理局在面对相关投诉时，首先做到按程序履职到位，其次要认真区分投诉举报是否存在以牟利为目的，对这种乱象要坚决予以制止打击。

下一步，鹤城区司法局和区市场监督管理局进一步畅通企业维权通道，依法保护消费者和市场经营主体合法权益，鼓励公众积极举报市场监管领域的重大违法行为，提高生产者、销售者的产品质量和守法意识，也坚决遏制非法牟利性职业索赔行为，切实为企业发展减负松绑。

(一审：周知   二审：周建蓉   三审：刘静)