一、总体情况

本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《湖南省/市政府信息公开工作规定》编制，现将2025年度政务工作报告如下：

在区委、区政府的坚强领导和上级部门的指导下，鹤城区退役军人事务局积极推动政府信息公开平台建设。2025年，本局严格落实上级政务公开工作部署，紧扣区域发展大局和本局核心职能，扎实推进政府信息公开标准化、规范化建设。确保各项公开要求落地见效，切实保障群众知情权、参与权、监督权。坚持以公开为常态、不公开为例外的原则，有效推动了我局信息公开工作的规范化、信息化水平大幅提升。

二、主动公开政府信息情况

 

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

1. 部分领域信息公开不够细化，（如：政策解读深度不足、民生信息更新不及时）等问题仍存在；

2. 公开平台运维能力不足。

3. 工作人员公开业务能力参差不齐，主动公开意识需持续强化。

（二） 改进措施

1. 细化公开清单，聚焦（本局核心职能、民生重点）领域，补充完善公开内容，确保信息精准、全面；

2. 升级维护公开平台，完善官网检索、互动功能，丰富新媒体公开形式，拓宽公开渠道；

3. 常态化开展业务培训，组织学习公开条例及上级要求，提升工作人员专业能力和主动公开意识。

 六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。