为贯彻落实《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，鹤城区退役军人事务局按照鹤城区有关工作的通知，现将2024年度政务工作报告如下：

一、2024年总体工作情况

在区委、区政府的坚强领导和上级部门的指导下，鹤城区退役军人事务局积极推动政府信息公开平台建设。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻落实习近平关于退役军人工作的重要论述，全面学习宣传贯彻党的二十大精神。切实为困难退役军人办实事，持续深入为退役军人及重点优抚对象排忧解难。发挥和运用好政府门户网站窗口效应，积极主动公开退役军人领域各项政务信息。坚持以公开为常态、不公开为例外的原则，有效推动了我局信息公开工作的规范化、信息化水平大幅提升。

二、主动公开政府信息情况

 三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

虽然在政府信息公开工作方面做了很多工作，取得了一定的进步，但与区政府政务公开领导小组的要求和人民群众的期望相比，仍然存在一些差距。我们将进一步加大贯彻落实《条例》的力度，积极拓展公开内容、切实增强公开效果。主要措施：一是进一步加强政务公开平台建设，充分整合和开发利用全局信息服务资源，进一步完善门户网站功能，提高网上办事服务能力。二是建立和完善政府信息公开数据统计和考核考评制度，切实做好信息公开工作。三是进一步扩展政府信息公开工作的宽度和深度，加强与新闻媒体的合作。

2025年我们将加强内容保障力度，加强队伍建设，创新公开方式，推进鹤城区退役军人政府信息公开工作再上新台阶。一是不断完善机制，推进政府信息公开标准化建设。二是加强宣传培训教育，提升个人业务写作能力，调动各股室编撰信息积极性，及时更新各类信息，做到全面真实、及时准确、重点突出。三是创新方式，积极听取群众建议。积极开展网上调查，听取群众意见建议，接受群众监督，切实提升政府信息公开的效果和水平。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。