鹤城区退役军人服务中心推行“一对一”的个性化服务活动以来，深受退役军人点赞。走进鹤城区退役军人服务中心，首先映入眼帘的是温馨而整洁的接待大厅，服务台前摆放着的“热烈欢迎老兵回家”的展示牌格外醒目。这里，每一位来访的退役军人都能感受到家一般的温暖。服务中心通过建立详细的个人信息档案，精准掌握每位退役军人的需求与期望，从就业创业、移交安置到档案管理、政策咨询，提供“一对一”的个性化服务。特别是针对有特殊困难的退役军人，中心更是开辟了快捷通道，确保他们的问题能够得到及时解决。

一审：马建军  二审：张忠勇   三审：彭娟