一、总体情况

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、湖南省政务公开领导小组办公室《关于贯彻落实（中华人民共和国政府信息公开条例）实施方案》（以下简称《实施方案》）及《怀化市政府信息公开实施细则》（以下简称《细则》）的有关规定，由怀化市鹤城区文化旅游广电体育局编制。全文由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况及其他需要报告的事项等六部分组成。本报告的统计数据时限为2025年1月1日至12月31日，通过怀化市鹤城区人民政府门户网站对外公布。如对报告有任何疑问、意见，请与怀化市鹤城区文化旅游广电体育局办公室联系（地址：怀化市鹤城区坨院街道船林路卫计大楼309，邮编：418000，电话：0745-2232149）。

（一）主动公开情况

全年通过区政府门户网站共发布各类信息68条，内容主要涉及机构信息、工作动态、文件通知、规划计划、财政信息等信息。全年收到群众来信13件、回复13件，办结率100%；在门户网站开设专栏，2025年全局共计开展活动3次。

（二）依申请公开情况

严格执行政府信息公开条例有关依申请公开的规定，依法办理政府信息公开申请件。全年未收到线上信息公开申请及线下信息公开申请。在行政复议、诉讼方面，也未收到有关政府信息公开的行政复议申请，也未发生关于政府信息公开的行政诉讼案件。

（三）政府信息管理情况

完善网站信息内容的审核与发布机制，网站各专题专栏等各栏目内容保障，按“谁主管、谁负责”、“谁承办、谁负责”、“谁提供、谁负责”的原则，确保信息内容的准确性、时效性和安全性。并要求各部门、全面落实政府网站信息内容发布制度，明确审核主体、审核流程，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关。

（四）政府信息公开平台建设情况

不断完善信息公开平台。进一步完善门户网站“信息公开、在线办事、公众参与”三大功能。设置了鹤城区文旅广体局信息公开网页，主动公布基础信息、动态信息及行政审批、非行政审批、办事服务项目的目录和指南。

（五）监督保障情况

强化政府信息公开工作考核督查，不断强化政务公开队伍建设，积极参与上级组织的政府网站和政务新媒体、政务公开工作培训会，不断提升政务公开工作水平。

二、主动公开政府信息情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进措施

（一）存在的问题

一是信息传达滞后、覆盖有限，致使群众难以第一时间掌握部门动态；二是发布途径较窄，当前信息多依赖政务平台推送，对不熟悉数字设备的群体形成获取壁垒；三是对时效重要性理解不深，影响公开效果。

（二）改进措施

2026年我单位将重点推进：一是建立长效管理机制，强化日常督导，发现问题即查即改；落实季度检查制度，规范流程标准，开展随机抽查，整改结果及时公示，接受社会监督；二是提升信息发布质效，确保内容更新及时、内容完整；三是推动公众互动共治，通过问卷调查、意见收集等形式引导群众参与，倾听诉求、优化服务。年内将健全信息公开制度体系，提升制度执行力与实操性。同步加强工作力量配备，优化人员结构，为信息公开工作提供有力支撑。

六、其他需要报告的事项

  无其他需要报告的事项。