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鹤城区文化旅游广电体育局2020年工作计划

    2020年,是我区旅游“三年行动计划”最后一年,也是我区创建省级全域旅游示范区年。围绕党的十九大报告中指出的“要大力实施乡村振兴战略,既要创造更多物质财富和精神财富,以满足人民日益增长的美好生活需要,也要提供更多优质生态产品,以满足人民日益增长的优美生态环境需要”,根据区委区政府“建设国内知名旅游目的地城市”这一战略部署,我们下一步将聚焦项目建设、产品供给、营销推广等方面,找准突破点、主攻难点,努力把旅游业培育成为鹤城战略性支柱产业,打造成人民群众更加满意的现代服务业。

    1.强化统筹规划,推动项目建设。一是全力创建省全域旅游示范区。根据《国务院办公厅关于促进全域旅游发展的指导意见》(国办发〔2018〕15号)及《全域旅游示范区创建工作导则》,2020年,我局将以景区申创工作为抓手,以完善旅游配套设施建设为重点,一方面巩固黄岩生态旅游区4A成果,另一方面继续推进九丰4A申创,全力创建全域旅游示范区。通过全域旅游示范区的创建,统一规划布局、推进融合发展、丰富产品供给、优化公共服务、实施整体营销,有力促进旅游供给侧结构性改革和优质旅游发展。二是推进智慧旅游发展。推动智慧旅游大数据中心建设,实现与公安、交通、市监等系统交互对接;丰富鹤城文旅云公共服务平台功能,开发微信小程序,完善游客查询、预订、支付、购票、验票、停车导览、应急预警等服务功能。

    2.扶持市场主体,加大产品供给。一是加大高星级酒店、高星级旅行社、高等级景区的创建工作力度,对接省市相关优惠政策,引导酒店和旅行社提供精细化服务,推动酒店、旅行社与景区的联动服务机制建设,积极打造行业品牌。二是加快建设文旅精品项目。全力推动旅游“双百工程”,持续打造舞水风情游、金生研学科普欢乐世界、大峡谷民族大团结木屋民宿群、阳塘稻城小镇等旅游产品,串联形成能够代表鹤城形象、反映鹤城特色、体现鹤城服务的精品旅游线路,真正实现“全域旅游,全景鹤城”。三是打造夜游胜地。晚上是旅游六要素消费的黄金期。依托舞水河、太平溪、凉山,做“山、水、域”文章,打造“一个水带景观轴、一条古巷文化弄、几座特色小食桥、满城武陵民族风”,增强城市活力和影响力。

    3.坚持线上线下营销并进,实施精准营销。一是与周边及本地旅行社签订鹤城旅游专线协议。借助旅行社客源力量,大理开展互为旅游客源地和目的地的联合促销活动,带动鹤城旅游人气。二是精心开展节会活动。推广“景区+演艺+活动”的景区特色文娱模式;围绕优质资源继续办好采摘节、丰收节等重要节庆活动。三是策划鹤城专题营销宣传。重视IP建设,做好鹤城旅游IP形象推广应用;充分利用网站、新闻、杂志等传统媒体宣传推广;继续加大抖音、微信公众号等新媒体宣传力度,打造STV(短视频)之城,通过项目运营用新的手段把鹤城故事讲好、传播好,把鹤城旅游热度提升起来,进而催生旅游商业经济的多形态发展;积极对接携程、去哪儿等专业旅游网站进行产品发布,扩大鹤城品牌影响力。

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