2024年，城南街道办事处始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实关于政府信息公开的有关要求，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》以及区政府信息公开工作的统一部署和要求，结合实际，及时公开政务信息。现将城南街道办事处2024年度信息公开情况报告如下：

一、总体情况

2024年，城南街道结合实际研究部署本街道政府信息公开工作，建立健全组织机构，加强组织领导，在本年度共完成以下内容：  

1.市长热线反馈。全年市长热线办理群众来电事项1119件，办结1119件，办结率100%。

2.严格落实政府网站建设考核要求，按时更新栏目信息，围绕街道日常工作动态、财政信息、人事信息等开展重点领域信息公开，落实好政府信息公开工作。

3.回应群众关注热点。2024年度，主要领导及各村社区分管领导多次在线下参加调解，通过此种方式切实解决群众的问题。

 二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

 五、存在的主要问题及改进情况

2024年，城南街道信息公开工作虽然有序开展，在工作的时效性、工作人员的专业性等方面仍存在一定不足，具体表现在信息更新形势较为单一，时效性有待提升，工作人员信息技术能力还有待加强。下一步，我街道也将采取如下措施对信息公开进行改进：

1.提升政府信息公开的时效性。在门户网站上按时按量公开政府信息，并做好信息公开内容审核工作，确保信息公开的质量和成效。

2.创新信息公开更新形式。改变原有单一的模式，加强宣传，将政府信息传达给更多居民。

3.加强工作人员信息能力培训。在信息公开工作中，提升工作人员网站管理和信息编撰能力，以更加平易近人、更接地气的形式让居民群众能知晓公开的信息。

 六、其他需要报告的事项

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