鹤城区城南街道办事处2020年信息公开工作年报
本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《湖南省实施<中华人民共和国政府信息公开条例>办法》（以下简称《办法》），编制了我街道2020年政府信息公开工作年度报告。本报告的统计数据时限为2020年1月1日至12月31日，并通过鹤城区人民政府门户网站对外公布，如对报告有任何疑问、意见，请与鹤城区城南街道办事处党政办公室联系（地址：怀化市鹤城区南环路南丰苑15栋，邮编：418000，电话：0745-2215622，电子邮箱：h2215622＠163.com）。
2020年，在区委、区政府的正确领导下，我街道认真贯彻上级工作部署要求，加强领导，积极落实责任，完善政府信息公开工作机制，将服务群众、公开重点领域政府信息为工作重点，不断提高信息公开工作规范化水平，主动公开的内容不断丰富，工作制度不断完善，政府信息公开工作得到稳步发展。
一、总体情况
2020年度我街道积极做好主动公开工作。主要公开的方式是：
1.舆情处理。全年处理市长热线、市长信箱等群众来电来信事项260余件，办结率100%。
2.公共查阅场所。在杨村便民服务中心设立了信息公开查阅点，为群众查阅政府信息提供方便快捷的服务。
3.参加为民热线。2020年度，我街道主要领导参加为民热线访谈节目2次。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年新 |
本年新 |
对外公开总数量 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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规范性文件 |
3 |
3 |
3 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
0 |
0 |
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其他对外管理服务事项 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
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行政处罚 |
0 |
0 |
0 |
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行政强制 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
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行政事业性收费 |
0 |
0 |
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第二十条第（九）项 |
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信息内容 |
采购项目数量 |
采购总金额 |
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政府集中采购 |
0 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
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0 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
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0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
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0 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
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0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
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0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
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0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
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0 |
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4.保护第三方合法权益 |
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0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
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0 |
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6.属于四类过程性信息 |
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0 |
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7.属于行政执法案卷 |
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0 |
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8.属于行政查询事项 |
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0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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0 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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0 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
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0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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0 |
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2.重复申请 |
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0 |
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3.要求提供公开出版物 |
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0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
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0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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0 |
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（六）其他处理 |
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0 |
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（七）总计 |
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0 |
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四、结转下年度继续办理 |
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0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进措施
2020年，我街道在推进政府信息公开工作方面存在个别栏目更新较慢、信息内容不创新等问题。2021年，我们将进一步加强队伍建设，提高政治站位，推进我街道政府信息公开工作再上新台阶。
1. 加强工作人员的业务培训，提高工作效率。
2. 加大政府信息的公开力度，提升公开效果。
3. 保障政府信息公开的经费投入，创新公开方式。
六、其他需要报告的事项
无。
