怀化市鹤城区黄金坳镇2020年信息公开工作年报
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例)、湖南省政务公开领导小组办公室《关于贯彻落实（中华人民共和国政府信息公开条例）实施方案》（以下简称《实施方案》）及《怀化市政府信息公开实施细则》（以下简称《细则》）的有关规定的规定,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,鹤城区黄金坳镇人民政府编制了2020年度政府信息公开工作年度报告,内容涵盖2020年1月1日至12月31日期间的政府信息公开工作情况，通过怀化市鹤城区人民政府门户网站对外公布。全文由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进措施等五部分组成。如对报告有任何疑问、意见，请与黄金坳镇党政办公室联系（地址：怀化市鹤城区黄金坳镇人民政府党政办公室，邮编：418000，电话：0745-2800021，电子邮箱：hcqhja＠163.com）。
一、总体情况
为规范权力运行,努力构建服务型政府,我镇及时调整政府信息公开工作领导小组成员,强化工作指导,由镇主要领导任组长,分管领导任副组长,各部门负责同志为成员的政务信息工作领导小组,明确由党政办牵头做好政务信息公开日常工作,确保了信息公开工作的顺利开展,有效推动全镇政务公开工作的制度化、规范化。
(二)制定完善制度。按照《条例》要求,根据省、市、县政府信息公开工作部署,遵循廉洁、勤政、务实、高效的原则,明确政务信息公开范围、形式、内容,规范信息公开工作流程,细化责任要求,为做好政府信息公开工作提供了有力制度保障。
(三)抓实平台管理。按照区委、区政府统一安排,全面完成网站上移和数据转移工作,并根据相关要求,加强网站信息管理,确保网站运行安全。
(四)创新工作方式。结合现代信息化通讯工具 以政务网平台、门户网站、微信公众号、政务信息公开栏、小镇之声等为载体及时公布政务信息,确保相关信息及时公布。
（五）主动公开信息情况：
1.怀化市鹤城区政府门户网站。2020年通过怀化市鹤城区政府门户网站共发布各类信息84条。
2.市长热线。2020年市长热线办理群众来电事项32件，办结32件，办结率100%。
3.区长信箱。全年未接到群众来电事项。
4.公共查阅场所。在便民服务中心建立了信息公开查阅点，为群众查阅政府信息提供方便快捷的服务。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年新 制作数量 |
本年新公开数量 |
对外公开总数量 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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规范性文件 |
7 |
7 |
7 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
0 |
0 |
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其他对外管理服务事项 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
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行政处罚 |
0 |
0 |
0 |
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行政强制 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
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行政事业性收费 |
0 |
0 |
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第二十条第（九）项 |
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信息内容 |
采购项目数量 |
采购总金额 |
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政府集中采购 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
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0 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
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0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
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0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
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0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
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0 |
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4.保护第三方合法权益 |
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0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
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0 |
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6.属于四类过程性信息 |
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0 |
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7.属于行政执法案卷 |
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0 |
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8.属于行政查询事项 |
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0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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0 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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0 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
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0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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0 |
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2.重复申请 |
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0 |
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3.要求提供公开出版物 |
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0 |
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4.无正当理由大量反馈申请 |
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0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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0 |
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（六）其他处理 |
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0 |
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（七）总计 |
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0 |
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四、结转下年度继续办理 |
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0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进措施
因此项工作处于一个逐步完善的过程中，还是存在一些问题：
（一） 信息公开的内容较为单一。
（二） 宣传普及不够，公众对本镇有关信息的知晓度、参与度不高。
针对我镇在政府信息公开工作中存在的问题，2021年将着力抓好如下工作：
