一、总体情况

2025年，盈口街道在区委、区政府的坚强领导下，始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，严格贯彻《条例》各项规定，将政府信息公开作为建设法治政府、服务型政府的重要抓手，聚焦群众需求，健全工作机制，提升公开质效，推动信息公开工作规范化、常态化开展。现将一年来盈口街道信息公开情况报告如下：

（一）主动公开信息

 1.怀化市鹤城区政府门户网站。2025年，通过怀化市鹤城区政府门户网站发布各类信息56条。

 2.市长热线。全年市长热线办理事项1024件，全部办结，办结率100%，群众满意度保持在80%以上。

 3.公共查阅场所。在便民服务中心建立了信息公开查阅点，为群众查阅政府信息提供方便快捷的服务。

（二）主动回应社会关切

2025年度，回应公众关注热点和重大舆情68个。

（三）完善机构建设

盈口街道高度重视政府信息公开工作，为推进政府信息公开工作深入开展，街道强化组织领导，明确信息公开工作由专人负责，设置政府信息公开查阅点1个。同时加强制度建设，严格按照工作部署要求，规范信息公开流程，确保信息得到依法、全面、准确、及时公开。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，盈口街道稳步推进政务信息公开工作，在规范公开渠道、拓宽公开维度等方面取得阶段性进展，但对照新时代政务公开工作的更高要求，结合群众对信息获取便捷性、内容精准性的新期待，工作仍存在短板弱项。

针对上述问题，2026年盈口街道将从三方面推进整改提升，切实提升政务信息公开工作质效：

一是深化思想认识，压实工作责任。将主动公开意识融入日常工作全流程，推动公开工作从“被动响应”向“主动作为”转变。

二是优化内容供给，严把质量关口。对政务信息分类别、分领域开展系统性梳理完善，重点补充政策解读、办事指南、民生实事进展等关键内容。严格执行“起草人自审、分管领导复审、主要领导终审”的三级审核机制，确保公开内容真实准确、逻辑清晰、贴合需求。

三是强化能力建设，夯实工作基础。建立“线上+线下”常态化培训机制，组织信息公开工作人员深入学习《中华人民共和国政府信息公开条例》及上级相关部署要求，以专业化素养保障信息公开的时效性、完整性与实用性，切实打通服务群众的“信息壁垒”。

六、其他需要报告的事项

无