2024年，在区委、区政府的坚强引领下，盈口街道深入践行习近平新时代中国特色社会主义思想，秉持“人民至上”的坚定理念，将保障人民群众的知情权、参与权与监督权视为工作的重中之重。严格依照国办公开文件要求，全面落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，以及区政府关于信息公开工作的具体部署，扎实、有序地推进政务信息公开工作。现将本年度信息公开情况详细报告如下：

一、总体情况

2024年，盈口街道对政府信息公开工作予以高度重视，构建起“街道主要领导牵头、分管领导主抓、专干精细落实”的工作格局，严格依照法律法规，全方位推动街道政府信息公开工作。以《中华人民共和国政府信息公开条例》为根本遵循，明确各环节职责、规范操作程序、确定公开内容及时限，持续提升相关工作人员的业务能力与专业素养。一年来各项工作有了新进展。现将一年来盈口乡信息公开情况报告如下：

（一）主动公开信息

 1.怀化市鹤城区政府门户网站。2024年，通过怀化市鹤城区政府门户网站共发布各类信息共78条。

 2.市长热线。全年市长热线办理事项622件，全部办结，办结率100%，群众满意度保持在98%以上。

 3.公共查阅场所。在便民服务中心建立了信息公开查阅点，为群众查阅政府信息提供方便快捷的服务。

（二）主动回应社会关切

2024年度，回应公众关注热点和重大舆情42个。

（三）完善机构建设

盈口街道高度重视政府信息公开工作，为推进政府信息公开工作深入开展，街道强化组织领导，明确信息公开工作由专人负责，设置政府信息公开查阅点1个。同时加强制度建设，严格按照工作部署要求，规范信息公开流程，确保信息得到依法、全面、准确、及时公开。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，盈口街道在政务信息公开工作上取得了一定成果，然而，对照人民群众日益增长的多层次、高品质、多样化信息需求，仍存在一定差距，亟待进一步强化落实，提升工作质量。

2025年盈口街道政务信息公开工作将着重抓好以下三个方面的工作：

1.进一步提高认识，强化主动公开意识。抓好政府信息公开制度建设，完善信息公开监督检查制度。

2.进一步提升信息更新质量。结合街道实际，对政务信息进行再梳理，不断完善政务信息，同时严格执行一审、二审、三审的严谨流程。

3.进一步提升业务素养。进一步加强信息公开工作人员的业务学习，确保信息公开的完整性、准确性和时效性，以高质量的信息公开工作回应公众关切 。

六、其他需要报告的事项

无。