本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、湖南省政务公开领导小组办公室《关于贯彻落实（中华人民共和国政府信息公开条例）实施方案》（以下简称《实施方案》）及《怀化市政府信息公开实施细则》（以下简称《细则》）的有关规定，由盈口乡党政办公室编制。全文由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进措施、其他需要报告的事项等六部分组成。本报告的统计数据时限为2023年1月1日至12月31日，通过怀化市鹤城区人民政府门户网站对外公布。如对报告有任何疑问、意见，请与盈口乡党政办公室联系（地址：怀化市鹤城区府星路111号盈口乡人民政府2楼党政办公室，邮编：418000，电话：0745-2264996，电子邮箱：hcqykxzf＠163.com）。

一、总体情况

2023年，在区委、区政府的正确领导下，盈口乡以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，严格按照国办公开办函〔2021〕30号文件要求，深入贯彻落实《条例》以及区政府信息公开工作具体要求，依法推进政务信息公开工作，一年来各项工作进展明显。现将一年来盈口乡信息公开情况报告如下：

（一）主动公开信息

 1.怀化市鹤城区政府门户网站。2022年，通过怀化市鹤城区政府门户网站共发布各类信息共80条。

 2.市长热线。全年市长热线办理事项366件，全部办结，办结率100%。

 3.公共查阅场所。在便民服务中心建立了信息公开查阅点，为群众查阅政府信息提供方便快捷的服务。

（二）主动回应社会关切

2022年度，回应公众关注热点和重大舆情 17个。

（三）完善机构建设

我乡高度重视政府信息公开工作，为推进政府信息公开工作深入开展，我乡强化组织领导，明确信息公开工作由专人负责，设置政府信息公开查阅点1个。同时加强制度建设，严格按照工作部署要求，规范信息公开流程，确保信息得到依法、全面、准确、及时公开。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，我乡政府信息公开工作总体运行较好，但仍然存在一些问题。一是主动公开意识有待增强；二是公开内容还不够全面；三是工作人员业务能力还有待提升。就以上问题，2024年我乡政府信息公开工作将着重抓好以下三个方面的工作：

1.进一步提高认识，强化主动公开意识，抓好政府信息公开制度建设，完善信息公开监督检查制度。

2.进一步加大宣传力度，发动全员参与，为信息公开提供更多更全面的素材，对政务信息进行再梳理，不断充实完善政务信息。

3.进一步加强业务学习，提高信息公开队伍业务水平，确保信息公开的完整性、准确性和时效性。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。