2025年，鹤城区卫生健康局严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及省、市、区相关要求，以保障群众知情权、参与权、监督权为核心，统筹推进主动公开、依申请公开工作，规范政府信息管理，优化公开平台建设，强化监督考核评议。全年主动公开政府信息91条，受理依申请公开1件、区长信箱4件并全部办结，未发生行政复议、行政诉讼案件，信息公开工作有序推进，服务质效持续提升。

一、总体情况

(一)主动公开质效双升，覆盖核心工作领域。聚焦卫生健康中心任务，主动公开信息规模与质量同步提升，全年公开内容涵盖健康鹤城行动进展、人均预期寿命提升行动部署、家庭医生签约“五进”服务动态、“两癌”免费筛查等重点民生工作，以及部门预算决算、行政执法、人事变动等法定公开事项，信息发布紧贴政策落地与群众需求，时效性显著增强。

（二）公开平台优化升级，渠道功能持续完善。以区政府网站为核心公开平台，进一步细化栏目分类，优化健康科普、民生服务、工作动态等重点板块布局，明确信息公开时限与范围；同步依托政务公开主题日、基层调研走访等线下场景，搭建政企、群众互动渠道，实现线上线下公开渠道互补，提升信息触达率。

（三）监督管理机制健全，信息质量严格把控。严格执行“三审三校”信息审核制度，落实股室负责人初审、分管领导复审、主要领导终审的全流程把关，常态化开展涉密涉敏信息排查与错别字修正；建立信息发布责任制度，明确政策法规类信息3个工作日内解读、工作动态24小时内更新的时限要求，每月开展信息质量抽查，确保公开内容准确规范。

（四）公开实效稳步提升，服务群众精准有力。围绕群众关切优化公开内容供给，重点公开健康素养提升、重点人群健康保障、校园健康服务、无烟环境创建等民生领域工作成效，发布宣传资料超16万份、健康讲座及主题活动200余场相关信息；通过公开推动家庭医生签约、慢性病防控等政策落地，切实提升公众对卫生健康工作的知晓度与参与度。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

1.重点领域信息公开细化不足，部分惠民政策、资金使用等信息公开深度不够。

2.公开渠道优化不充分，新媒体平台互动性、传播力有待提升。

3.工作人员业务能力不均，政策解读、申请处理专业度需加强。

（二）改进措施

1.聚焦群众需求，细化卫生健康领域重点信息公开内容，明确公开时限和标准，提升信息针对性；

2.升级官网公开栏目，增加图文解读、短视频等形式，拓宽传播覆盖面；

3.开展专题培训，定期组织政策法规、信息公开流程学习，提升工作人员业务素养和实操能力。

六、其他需要报告的事项

1.2025年未收取政府信息公开处理费，收费金额为0万元。

2.已完成2025年政务公开工作要点部署的基层卫生服务、慢特病保障等重点任务，相关工作成效已通过官网、公众号等渠道公开。

3.创新推出“政策解读进社区、健康信息送上门”举措，组织专人开展政策宣讲20余场，覆盖群众2万余人次，有效提升信息公开知晓率和实效性。