“警察同志，真是太感谢你们了，没想到你们这么快就给我恢复了户口，我可以马上回去带孙子了！”8月26日，辖区群众夏某将一面“鱼水相依 为民救急”的锦旗送到怀化市公安局鹤城分局黄金坳派出所户籍室民警手中，感谢民警为自己解决户口难题。
    8月22日大清早，黄金坳派出所户籍室大门刚打开，一名群众火急火燎地来到户籍室，请求民警给予帮助。原来，凉亭坳乡杨潭村村民夏某于20年前携全家外出打工谋生，现已定居福建，多年来未曾回过怀化老家，由于夏某失联多年，其户籍已被注销。近几年，户籍管理越来越规范，身份证的用途也越来越广泛，夏某才千里迢迢赶回来恢复户口，且孙子马上就要开学，他急需短时间内恢复好户口赶回福建。了解基本情况后，户籍民警与凉亭坳社区民警赶往杨潭村，相继对其亲人和村干部进行走访，经多方证实夏某所述情况属实，民警立即向分局防控中心户政队汇报相关情况并上报调查材料。8月25日，民警为夏某成功恢复户口并办理了二代身份证。为了表示感谢，这才出现了开头送锦旗的那一幕。