“多亏你们警察，我父亲才能安全找回来。”5月10日晚23时许，当湖南省怀化市公安局鹤城分局新园派出所民警将走失的老人交给家人时，老人的儿子曾某无比感激地对值班民警说道。

5月10日晚19时许，该派出所值班民警接到河西“海浪”网吧门口一老人疑似走失的报警后，迅速赶赴报警所指地点，发现一老人在那儿徘徊，神情十分焦急，便上前了解情况，获知老人至下午出门后就找不到回家的路了。民警通过老人携带的武汉市的老年证获取到老人的姓名及身份证号码，但由于老人已有76岁，且言语模糊说不清家住哪里，民警带着老人在周边走访无果后，只好将老人带回派出所照顾。

在派出所，民警给老人买来水和面包，一边安抚老人的情绪，一边想方设法查找其家人。通过老人携带的老年证查询，发现老人的户籍仍在武汉，且没有同户人员。因已过上班时间，民警在联系不上办理老年证机构的情况下，一方面请求老人户籍所在地派出所帮助查询老人的家人；一方面将警情上报怀化市公安局110指挥中心，请求一旦接到老人走失的报警，及时通知办理此事的民警，同时将老人的身份信息上报市局相关部门，寻求支持。22时40分许，怀化市公安局相关部门反馈，通过工作，获知了老人儿子的联系方式。很快，老人的儿子赶到派出所领回走失的父亲。

原来，老人患有健忘症，有时自己一个人出门会忘记回家的路。当天其家人已在住地周边找了几个小时，就在准备报警时接到了民警的电话。

民警提醒：家中若有患健忘症的老人，应在老人的身上放置家人的手机号码，以便老人意外走失时，民警或好心人能及时与老人的家人联系。

（罗运山  龙颍）