为深入贯彻落实党中央、国务院关于实现巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的部署，进一步做好困难群众基本生活保障工作，2021年3月5日，鹤城区民政局召开全区社会救助工作会议，全区各街道、乡镇分管民政领导、民政干部、社工及全体救助股成员、民政福利机构负责人参加了会议。会议研究部署了2021年社会救助领域三大行动。

一是开展新一轮社会救助专项治理。加强社会救助工作指导和监管，进一步规范城乡低保、特困供养、临时救助、60年代精简退职等救助对象精准认定、动态管理机制，重点对基层临时救助工作进行督查。坚持“凡保必核、凡救必查”的工作原则，坚决查处救助工作中可能存在的“漏保”“错保”“关系保”“人情保”等问题。通过政策解读、集中培训、明查暗访等方式，找不足、补短板、速整改，进一步提升城乡社会救助工作规范化管理水平，强化工作作风，确保专项治理取得实效。

二是推进 “便民救助”信息平台建设。分期分批组织技术骨干对全区各基层民政干部、社工、民生员进行培训，及时采集在保人员基本信息，通过手机APP、人脸识别、微信服务公众号等现代化信息手段，加强与公众的交流，提供“一键式”业务查询和在线业务登记，推进可控的政民互动，搭建公正、精准、高效的救助信息平台，实现全覆盖、高质量、大统筹的社会救助“指尖式”业务模式，为广大居民提供更为方便快捷的服务。

三是实施困难群众“关爱行动”。为适应困难群众多样化救助需求，加快形成社会救助服务多元供给格局，在加强物质帮扶的同时，探索通过政府购买服务等方式，对低保对象、特困人员等低收入家庭成员中生活不能自理的老年人、未成年人、残疾人等特殊困难人员，提供必要的探访探视、照料服务，签订护理（托养）协议，形成“物质+服务”的救助方式。鼓励、引导社会工作服务机构和社会工作者为低收入群体提供心理疏导、资源链接、能力提升、社会融入等服务。

会议强调，要进一步强化社会救助工作的责任担当意识，化风险能力，深化完善社会救助的规范管理机制，确保“应保尽保、应养尽养、应救尽救、应帮尽帮”，以有力举措助力全区脱贫攻坚战深入开展。

（鹤城区民政局：李琳、陈志华、周立海）