2020年春节前夕，兴起于湖北武汉的新型冠状病毒引发的肺炎疫情蔓延全国，来势凶猛，一场没有硝烟的抗击新冠肺炎疫情战役，正在中华大地全面展开。与湖北一江之隔、一衣带水的湖南人民第一时间行动起来，鹤城人迅速行动起来，鹤城民政人也迅速行动起来。余娟——鹤城区民政局救助股股长，也迅速投入到抗击战胜疫情第一线，全力以赴做好疫情防控工作，用责任、使命和信念为鹤城抗击战胜疫情保驾护航。

疫情就是命令，防控就是责任

疫情就是命令，防控就是责任。在这个本是全家团聚的春节假期，一个电话、一个通知，1月25日起，余娟同志积极响应区委、区政府的号召，带头取消了休假，积极投入到抗击新冠肺炎疫情阻击战之中。上班第二天，10岁的女儿扁桃体化脓，高烧至39.5度，但为了不影响工作，余娟同志毅然将发高烧的女儿交给年迈的婆婆照顾，匆匆交代了服药间隔时间、注意事项等，又匆匆踏上去单位的路上……期间，其女儿的高烧反复不下，接到婆婆打来的电话，她依然是简短地交代了几句，又投入到抗击疫情之中……余娟说：“疫情当前，作为民政人，我们就要用民政兜底网守住人民群众的生命健康安全，筑牢阻击疫情的铜墙铁壁。”

尽自己一份责任，换群众一片安心

民政的服务对象大多为一老一小，体质弱、免疫力低，为易感群体。为了保障好困难群众的基本生活，疫情以来，余娟同志同救助股、街道（乡镇）民政办的同志一道，通过电话、微信、入户等方式，及时了解低保对象、特困人员等救助对象的生活状况。并通过多渠道筹措，及时为各街道、乡镇及养老（敬老）服务机构发放了大米、食用油、面条、鸡蛋、方便面、八宝粥、矿泉水、面包等价值15万元的困难群众防疫期间生活物资，帮助困难群众渡过难关。第二批、第三批困难群众生活物资亦将源源不断地运到，发放到因此次疫情导致暂时困难的家庭中……

在民政人在抗击新冠肺炎疫情阻击战场上，余娟同志没有好好陪过一天家人，即使女儿生病，也没有在身边守护，用一名共产党员的实际行动，主动担当、迎难而上。“疫情面前不退缩是民政人应有的担当和责任，能够尽自己一份责任，换群众一片安心，我感到很欣慰！”以余娟同志为缩影的鹤城民政人用自己的责任和担当，彰显了民政人的“大爱、无私”情怀。假日未过，民政局工作人员已全部返岗，在街道社区、在养老机构、在服务窗口、在救助一线……，鹤城民政人正在用自己的责任和担当，为疫情防治做出自己的努力和奉献。