一、总体情况

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、湖南省政务公开领导小组办公室《关于贯彻落实（中华人民共和国政府信息公开条例）实施方案》（以下简称《实施方案》）及《怀化市政府信息公开实施细则》（以下简称《细则》）的有关规定，由怀化市鹤城区商务局编制。全文由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。本报告的统计数据时限为2025年1月1日至12月31日，通过怀化市鹤城区人民政府门户网站对外公布。如对报告有任何疑问、意见，请与怀化市鹤城区商务局办公室联系（地址：怀化市鹤城区政府行政大楼0432，邮编：418000，电话：0745-2232856）。

（一）主动公开情况

按照区政务信息公开工作规定，积极做好主动公开工作。全年通过区政府门户网站共发布各类信息37条，内容主要涉及工作动态、文件通知、规划计划、财政信息等信息。

（二）依申请公开情况

 严格执行政府信息公开条例有关依申请公开的规定，依法办理政府信息公开申请件，全年收到2个政府信息公开申请。

（三）政府信息管理情况

明确政府信息公开内容、责任分工、发布流程、保障措施等。坚持“三审三校”先审后发，严格进行涉密审核，做到“公开不涉密，涉密不公开”。对涉密涉敏和典型错别字进行了逐一排查，未发现有涉密涉敏的信息和典型错别字。

（四）政府信息公开平台建设情况

不断完善信息公开平台，不断加强对政府信息公开平台的建设。安排专人对政府信息公开平台统一管理，保障各栏目及时更新。凡属于涉及公共利益、公众权益、社会关切及需要社会广泛知晓的，通过区政府门户网站等渠道做到依法、全面、准确、及时公开。

（五）监督保障情况

高度重视政府信息公开工作，不断强化政务公开队伍建设，积极参与上级组织的政府网站和政务新媒体、政务公开工作培训会，不断提升政务公开工作水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

一是信息公开数量少、不全面。2025年我局仅发布工作动态29条，没有全面覆盖我局工作，数量总体偏少。二是信息公开渠道较为单一。目前我局主要通过政府网站等官方渠道发布，与群众沟通交流的渠道偏少。

（二）改进情况

2026年我局将从以下方面改进：一是强化发布流程监管。信息发布前明确各部门信息公开的范围，通过随机抽查检查信息发布的及时性。二是鼓励社会公众积极监督。在日常工作中，对接触到的群众，鼓励其多关注鹤城区门户网站，并提供意见建议。三是提高信息发布频率。加大对工作动态等信息发布的频率，尽可能覆盖全局日常工作，确保公众能够多方面了解鹤城区商务局工作情况。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。