本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、湖南省政务公开领导小组办公室《关于贯彻落实（中华人民共和国政府信息公开条例）实施方案》（以下简称《实施方案》）及《怀化市政府信息公开实施细则》（以下简称《细则》）的有关规定，由鹤城区商务局政务公开领导小组办公室编制。全文由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况等五部分组成。本报告的统计数据时限为2024年1月1日至12月31日，通过怀化市鹤城区人民政府门户网站对外公布。如对报告有任何疑问、意见，请与怀化市鹤城区商务局办公室联系（地址：怀化市鹤城区政府行政中心主楼四楼424室，邮编：418000，电话：0745-2232856，电子邮箱：hcqswj＠163.com）。

一、总体情况

2024年，鹤城区商务局深入贯彻落实《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，把政府信息公开工作作为政务公开政务服务的重要抓手，紧紧围绕商务中心工作和群众关心、社会关注的重点领域，坚持以“公开为常态，不公开为例外”的原则，统筹推进政府信息公开，不断深化拓宽公开范围，深化公开内容，加强信息发布工作，强化制度机制建设，不断增强政府信息公开的实效，进一步提高政府公信力，更好地发挥信息公开的推动作用。

1.主动公开情况。按照区政务信息公开工作规定，积极做好主动公开工作。2024年，累计在区政府网站主动公开政务信息70余条。

2.依申请公开情况。2024年我局未收到政府信息公开申请。

3.政府信息管理情况。我局严格执行政务信息公开动态的线上线下“三审三校”制，对涉密涉敏和典型错别字进行了逐一排查，未发现有涉密涉敏的信息和典型错别字。

4.政府信息公开平台建设情况。我局不断加强对政府信息公开平台的建设，坚持以“公开为常态，不公开为例外”的原则，凡属于涉及公共利益、公众权益、社会关切及需要社会广泛知晓的，通过区政府门户网站等渠道做到依法、全面、准确、及时公开。

5.监督保障情况。我局高度重视政府信息公开工作，明确专人负责该项工作，加强监督检查，并积极参加区政务中心组织的政务信息培训活动；把信息公开工作列入了日常重要议事日程，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓的良好工作格局，积极完善了信息公开采集、发布、考核等制度，保障了政府信息公开工作扎实有效开展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，我局积极推进政府信息公开工作，及时发布工作动态及各类信息，努力保障公众知情权，但我们仍存在一些不足，主要体现在：1.重视程度不够，工作主动性不强。部分部门及工作人员对信息公开工作的重要性认识不足，未将其置于关键位置，缺乏主动公开信息的积极性。2.信息公开的形式相对单一。目前主要依赖政府网站进行信息公开，对其他新媒体平台运用不足，政府网站界面设计可能不够友好，信息检索不便，降低了民众获取信息的效率。

展望2025年，我局将持续加大政府信息公开工作力度，创新工作思路，改进工作方法。我们将主要从以下几个方面提升：1.加强学习培训，提升重视程度：组织相关工作人员参加信息公开业务培训，提高对信息公开工作重要性的认识，确保信息公开工作规范开展。​2.加大信息公开力度，保障内容全面及时：加强信息收集和审核，确保信息全面准确，明确信息更新的时间节点，对政策文件、工作动态等信息及时发布和更新。3.创新信息公开形式，丰富公开渠道：在优化政府网站信息公开功能的基础上，充分利用其他新媒体平台，及时推送重要信息，增强信息传播的及时性和广泛性。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。