一、总体情况

（一） 主动公开信息情况 

2025年度我局在政府信息主动公开目录中共计更新138篇，其中工作动态和文件通知是重点模块，分别公布了31篇信息和96篇信息；人事信息、财政信息和规划计划模块分别为7篇、2篇、2篇。

（二） 依申请公开及行政复议（行政诉讼）情况 

安排专人负责依申请公开工作，对依申请公开的受理、初审、补正、转办、反馈、答复、交邮、跟踪等关键环节进行全生命周期式管理并建立台账，做到流程规范、心中有数。2025年区人社局收到依申请公开信息1件，已办结1件，办结率100%。在行政复议、诉讼方面，收到1个行政复议申请，未发生关于政府信息公开的行政诉讼案件。 

（三） 政府信息管理情况

我局健全政府信息管理机制，规范信息采集、审核、发布全流程，明确专人专岗负责，严把内容质量和保密关。完善信息分类体系，按法定范围梳理主动公开目录，及时更新机构职能、政策文件、办事流程等核心信息。强化信息源头管控，建立台账动态管理，定期排查梳理，确保公开信息准确、完整、有效。优化信息存储归档，实行电子档与纸质版双备份，方便检索查阅。全年未发生信息错漏、泄密等问题，政府信息管理规范化水平持续提升。

（四） 政府信息公开平台建设情况

我局持续夯实政府信息公开平台建设，以官方网站为主阵地，优化栏目布局，规范主动公开、政策解读、回应关切、公示公告等核心板块，分类清晰、导航直观、检索便捷，确保群众快速查找所需信息。严格落实平台内容保障机制，明确各科室信息发布责任与时限，定期巡检，及时排查整改错漏、过期信息，保障公开内容准确规范、更新及时。同步畅通政务新媒体、线下公开查阅点等渠道，构建线上线下联动公开矩阵，实现多渠道信息同源发布、同步更新，切实提升平台公信力和群众获取信息的便捷度。

（五） 监督保障情况

我局强化组织领导，明确职责分工，形成齐抓共管格局。健全事前审核、事中监控、事后评估全流程机制，严格保密审查，定期自查整改。常态化开展业务培训提升人员能力，畅通渠道接受社会监督，配齐专职人员，夯实信息公开工作基础。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

我局政府信息公开工作有序推进，仍存两点不足：一是公开内容深度欠缺，政策解读多以文字说明为主，通俗化解读形式偏少，群众理解和获取便利度待提升；二是互动回应质效待优化，咨询回复针对性、详实度不足，部分群众诉求反馈周期偏长。

针对问题扎实整改：一是聚焦群众需求深化公开内容，梳理高频关注政策，增加图解、问答等解读形式，同步公开政策背景、执行标准和办事指引，让群众看得懂、用得上；二是优化互动回应流程，畅通咨询渠道，规范回复标准和时限，对复杂诉求建立跟踪台账，提升回应精准度和时效性。下一步，我局将持续查漏补缺，紧盯内容质量与互动实效，不断提升政府信息公开工作质量和水平。

六、其他需要报告的事项

（一）收取信息处理费的情况

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。

（二）政务公开工作要点完成情况

我局严格落实年度政务公开工作要点，紧盯重点任务逐项推进落实，全面完成信息公开目录更新、重点领域信息公开、政策解读、回应关切等既定任务。严格按要求规范公开流程，压实责任分工，强化过程管控与自查整改，各项工作落地见效，未出现任务滞后、落实不到位情况，政务公开工作质量和实效稳步提升。

（三）政务公开创新举措及取得的实际效果

我局聚焦政务公开提质增效谋创新，变单向公示为双向互动，常态化开展政策进企业、进社区宣讲，精准解读民生关切政策；优化信息推送模式，对高频查询事项分类汇编成册，方便群众快速查阅；健全诉求闭环机制，缩短咨询答复时限，确保群众疑问及时回应。系列举措落地后，政策知晓率大幅提升，群众咨询答复满意率达高位，政企社沟通更顺畅，切实打通信息公开“最后一公里”，政务公开服务质效显著增强。