近期，为深入贯彻落实省《关于开展参保扩面攻坚专题宣传的通知》精神和部署要求，怀化市养工保中心、鹤城区养工保中心、中国工商银行怀化迎丰支行联合在鹤城区城南街道奥林社区组织开展参保扩面宣传“进社区”活动。现场工作人员通过与参与群众“零距离”互动、“面对面”交流、“心贴心”传递，有力打通了社保政策宣传和经办服务的“最后一公里”。

活动现场，市、区两级经办机构和银行工作人员围绕“如何参保缴费”、“参保后可以享受什么待遇”、“待遇怎么申领”等群众关注的热点、重点。通过举实例、打比方等通俗易懂的语言和形式，让大家更直观、更准确、更全面地了解掌握养老保险、个人养老金、工伤保险的参保缴费、待遇计发、电子社保卡使用等相关政策及经办流程。通过向现场群众发放参保登记、灵活就业人员缴费、资格认证指南等宣传资料，耐心细致地向居民讲解社保待遇领取资格认证步骤，并对居民关心的城乡居民养老、灵活就业人员申请社保补贴等问题进行答疑解惑，切实做到让他们明明白白参保、实实在在受益。同时，针对群众容易产生混淆、APP使用不熟练等问题，工作人员专门进行了详细讲解，手把手指导，让群众“揣着疑问来，带着明白去”，切实做好群众看得懂社保业务、算得清待遇受益、用得好“码上”“卡上”服务，受到群众的一致好评！

据统计，此次活动发放各项政策宣传单1200余份，现场帮助办理认证、参保登记等业务40多人次，现场解答群众关心的热点、疑点、难点问题70余人次，受到群众的一致好评！

（一审 龚泓元；二审 张玉刚；三审 杨众华）