近日，鹤城区市场监督管理局面对和谐广场电梯突发困人险情，以“时时放心不下”的责任感和“分秒必争、处置如流”的执行力，迅速响应、精准施策、闭环管理，成功化解重大安全隐患。

一、闻“险”而动，应急响应跑出“市监速度”

接到群众反映电梯运行中“突然下沉、人员被困”的紧急投诉后，区市场监管局执法人员第一时间奔赴事发现场，展现了高度的警觉性和为民服务的紧迫感，为后续故障排查和人员解救、维修处置赢得了宝贵时间，有效避免了事态升级。

二、细查深究，隐患排查展现“绣花功夫”

抵达现场后，执法人员没有丝毫懈怠，立即对电梯展开全面细致的检查。重点检查了电梯内的信号覆盖情况和紧急呼叫按钮的功能状态，认真调阅电梯运行记录和维保档案，深入追溯设备运行历史和维护保养情况，精准锁定导致电梯“突然下沉”的核心症结——关键部件老化失效，为后续精准维修提供了坚实依据。​

三、高效闭环，隐患整治彰显“铁腕力度”

确诊故障原因后，执法人员迅速高效协调电梯维保单位，敦促其立即安排专业力量进场，对老化部件进行更换维修，全力压缩故障排除时间。在维修期间及功能恢复确认前，坚决果断对涉事电梯采取关停措施，彻底杜绝带病运行风险，以“零容忍”态度筑牢安全底线。全程跟进、严格督办维修进度和施工质量，确保维修工作高标准、高效率完成，不留任何安全隐患。

区市场监管局在此次和谐广场电梯困人事件处置中，快速响应、高效处置，成功化解了一起潜在安全隐患。下一步，区市场监管局将坚持以实干笃行筑牢安全屏障，用铁肩担当守护万家灯火，把隐患消除在萌芽、化解于未然，全力营造让群众安心、舒心的用梯环境。

（一审：严世杰；二审：黄静；三审：舒孝义）