根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《怀化市鹤城区人民政府办公室关于2020年政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》文件精神，我中心党组高度重视，强化组织领导，精心组织部署，进一步建立健全工作机制，认真贯彻《条例》的各项要求，扎实推进政府信息公开工作。现将我中心2020年度政府信息公开工作情况报告如下：

 一、总体情况

 今年以来，鹤城区环卫服务中心认真按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和区政府要求开展政府信息公开工作，全面推进政务公开和政务服务体系建设，认真加强组织领导，切实提高政务公开工作的规范化、制度化水平。通过利用区政府门户网站、政务公开宣传栏、新闻媒体等多种渠道和形式，及时主动向社会公布环卫服务行业政策、行业动态，机构建设等方面信息，大力推进决策、执行、服务、结果公开，不断提升政务公开的质量和实效，不断强化制度机制和平台建设，保障人民群众知情权，主动接受社会和群众的监督，使环卫政务信息公开更加及时、透明、完善。坚持“以公开为常态、不公开为例外”的原则，我中心扎实开展了政府信息公开工作。

 截止2020年底，我中心主动公开和更新各类信息99条，均为通过政府网站主动公开。通过主动公开，将单位机构改革后的职责、机构设置、权力清单和责任清单相关信息向全社会进行了公开公布。其中，公开机构改革后的机构相关信息共17条，公开单位工作动态70条，文件通知3条，规划计划2条，人事信息2条，财政信息3条，信息公开指南1条，信息公开年报1条。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

2020年，我中心政府信息公开工作取得了一定的成效，但还存在一些问题，主要是信息公开意识需要进一步强化，主动公开的信息与公众的需求还存在一定距离，信息公开的方式不广泛。

（二）改进措施

一是加大学习力度，积极开展业务培训。组织单位全体干部职工认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，《湖南省实施〈中华人民共和国政府信息公开条例〉办法》，普及信息公开工作相关知识，组织信息公开工作人员开展业务培训，提升业务技能。二是不断完善公开内容。认真坚持“公开为原则，不公开为例外”的原则，加大环卫重点工作与市民切身利益关联紧密的政策信息公开力度。三是拓宽信息公开方式，加大信息公开的范围。

六、其他需要报告的事项

无