2018年9月18日，周二上午9点到10点，鹤城区环卫办党组书记、主任王康带队走进怀化人民广播电台《为民热线》直播间，接听群众提问和投诉，与市民进行热线交流。

    直播期间，鹤城区环卫办工作人员先后接听和解答了市民有关公厕开放时间、宏宇中学周边垃圾桶设置、洒水车作业时间、湖天一色附近垃圾箱摆放，以及城区垃圾焚烧情况等方面的相关问题。同时，区环卫办党组书记、主任王康向广大市民朋友提出了欢迎大家对城区环卫相关工作提出宝贵意见与积极监督的诚恳邀请，希望城区环卫工作能够在广大市民朋友的积极支持参与下得到更快更多的进步和改善。