本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市、区相关工作要求编制而成。本年度报告内容由总体情况、主动公开信息情况、依申请公开政府信息情况、存在的问题及改进情况、其他需要报告情况等六部分组成。本报告的统计数据时限为2024年1月1日至12月31日止，并在鹤城区人民政府门户网站对外公布。现将我单位2024年政府信息公开工作报告如下：

 一、总体情况

 2024年,我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届三中全会精神，认真落实党中央、国务院和省委、省政府决策部署，紧紧围绕区委、区政府中心工作，不断推进政策解读、政府信息公开、公开平台建设等各项重点工作，推动全区政务公开工作质效持续提升。

(一)主动公开情况

2024年，我局在信息公开平台累计公开信息6471条。其中，在政府门户网站创建稿件198条，发布稿件121条;通过新湖南、掌上怀化、影像鹤城、鹤城融媒等新闻媒体公布3316篇；红网有关教育类信息回复151条，市长热线收到反映有关问题的电话884个，区长信箱回复42条，阳光服务20条，已全部处结。优化行政审批程序，公开办理行政许可1860条。

(二)依申请公开情况

我局明确依申请公开工作程序，建立健全政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档的工作制度，加强工作规范。2024年，我局收到政务信息依申请公开业务0条。

(三)政府信息管理情况

进一步完善由主要领导带头抓、分管领导具体抓的工作机制，每季度听取工作汇报，严格执行公文公开属性源头审查机制，严格落实保密审查、“三审三校”和备案制度，对发布内容进行严格审核。定期对公开情况进行复查审查，及时更新政府信息公开指南，做好信息动态调整，进一步提升公开率。加强日常管理。安排专人定期开展历史稿件错敏排查，做好网站日常巡检和监测工作。

(四)政府信息公开平台建设情况

2024年以来，我局严格按照上级部门要求，配合做好平台建设工作，对网站进行经常性维护，定期更新人社政策解读、办事指南等相关知识，不断提升信息管理水平，严格落实网络意识形态责任制和网络安全责任制，持续加强政府信息公开平台安全防护工作，防范各类网络安全事故发生。

(五)监督保障情况

强化督导检查，健全常态化监管机制。及时调整充实镇政府信息公开领导小组，切实加强了政府信息公开的指导协调和督促检查，确保政府信息公开扎实、规范、高效开展，以实际行动做到让政府放心、让群众满意。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

全面审视一年来的工作，虽然取得了一些进展和成效，但仍存在一些差距和不足，主要是政府信息公开工作队伍需要加强，政策解读方式还需多样化，主动公开的精准性还有待提高。

    下一步，我局将坚持问题导向、目标导向，研究制定有针对性的具体举措，精准发力、靶向施策，全力以赴攻坚短板弱项，推动全市政府信息公开工作不断迈上新台阶。一是进一步加大统筹协调力度。聚焦主动公开、政府信息管理、公开平台建设等重点工作，抓规范、强管理，更好发挥以公开促落实、以透明助执行作用。二是进一步提升服务质效。把政府信息公开作为建设服务型政府的重要载体和有效形式，融入行政管理全流程和公共服务全过程，进一步丰富公开内容、拓展公开渠道、提升公开质量，促进政府部门办事依法依规、服务便捷高效。三是进一步加强政策宣传解读。以政府信息公开平台、政务新媒体等多种媒体形式的政策解读为抓手，结合工作实际和群众关注热点，及时发布解读材料，帮助公众理解政策内容、把握政策要点。

六、 其他需要报告的事项

我局严格按照国务院办公厅《政府信息公开信息处理费管理办法》及有关规定收取信息处理费，本年度未发生需要收取费用的情况。