鹤城:群众办事零见面 快递送证上门
红网鹤城区分站12月22日讯(记者 肖鹏)鹤城区在落实“放管服”改革中,积极探索“互联网+政务服务”,工作人员“一线”代办,审批人员“一网”审批,数据网上“多跑腿”,群众办事“少跑路”,办理行政审批事项,以前最多跑一次,现在可以实现零见面。
在迎丰街道莲花池社区,群众通过鹤城智慧政务自助服务终端机,就可以办理行政审批事项,通过二维码,还可以在终端机上查询业务办理进度。
结合互联网+监督,终端机将政务服务与便民服务有机整合,群众可以进行医院挂号预约,交水电费、充公交卡、查公积金等事项。
在简政放权上,区里将准生证、残疾证、居民医保、城乡低保等37项与群众密切相关且办理量多的事项审批办理权直接下放街道(乡镇)。将全区业务量较大的12家单位21名审批人员入驻中心后台,14家单位远程联网咨询和网上后台审批,全区160项行政审批权限全部进驻授权,并由政府买单,开展“快递免费上门送证”服务。2016年下半年至今,完成各类审批事项办结9千余件,快递送证8百余件。
扫一扫在手机打开当前页