窗口单位和服务行业每天跟群众打交道，联系民生最紧密，服务群众最直接。5月27日，鹤城区委书记熊安台走访调研鹤城区部分窗口单位，听取各窗口单位开展党的群众路线教育实践活动问题查摆、整改工作等方面情况汇报。区领导丁琼、曹伟志、李建国、张克宽、黄民香陪同走访调研。

    在区医保局，熊安台详细了解教育实践活动带来的变化以及业务运行、建设管理等情况，认真查阅教育实践活动的相关文件资料，并询问干部群众对开展教育实践活动的切身感受。他强调，医保局是重要的窗口单位，开展党的群众路线教育实践活动要统一部署，防止“两层皮”；合理安排集中学习和自学时间，不能耽误为群众办事；要抓好问题查摆整改，防止“走过场”，做到总体问题与窗口问题相结合，部门问题与窗口问题相结合，规章制度问题与服务态度问题相结合，服务态度问题与服务效能问题相结合；要抓好建章建制工作，防止“一阵风”的现象。

    在区妇幼保健院，熊安台听取了党的群众路线教育实践活动开展情况，对“学了什么、采取什么样的学习方式、发放了多少调查问卷、查找出多少问题”进行一一询问，并查看了妇幼保健院开展教育实践活动的相关资料，针对存在的征求意见层面不全、问题查找不具体等问题进行了指导。熊安台说，要高度重视党的群众路线教育实践活动，学习了什么、集体讨论了几次、发放多少征求意见问卷等内容都要用量化来说明，要实事求是，清楚明了；要做到学有收获、学有体会，做到真学、真谈、真体会；对征求到的意见要分类梳理，挖掘根源，可以通过对出院患者进行入户了解等方式，真正体现为民精神；医院医务人员中的党员，不能把自己等同于普通的医务人员，要起到带头和引领作用，体现全心全意为人民服务的宗旨；在开展教育实践活动中，要边学、边查、边改，工作要改、作风也要改，要以问题为导向，让学习贯穿整个教育实践活动的始终。同时，还要充分发挥医院的窗口和服务作用，提高群众对教育实践活动的知晓率，多提意见和问题，全面开展好医院的教育实践活动。

    熊安台在调研中多次强调，窗口单位是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是服务群众的前沿，代表着党和政府的形象，要克服厌战倾向和与己无关倾向，开展好教育实践活动；要深入查摆问题，达到自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的目的；要落实问题整改，立查立改、立说立行，进一步优化办事流程，提高办事效率。同时，熊安台希望，全区通过开展党的群众路线教育实践活动，彻底杜绝“生冷硬”、“门难进、脸难看、事难办”和“吃拿卡要”等事关群众切身利益的突出问题。

    随后，熊安台还深入区城市管理行政执法局、舞水小学等部门进行实地调研并指导教育实践活动开展。