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鹤城区城中街道办事处信息公开指南

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》,由本机关制作和从公民、法人或者其他组织获取并由本机关保存的政府信息,除依法免予公开的外,由本机关负责主动公开或者依公民、法人和其他组织的申请予以提供。

为了更好地提供政府信息公开服务,本机关编制了《鹤城区城中街道办事处信息公开指南》(以下简称《指南》)。需要获得本机关政府信息公开服务的公民、法人或者其他组织,建议阅读本《指南》。

需要获取本机关政府信息公开服务的公民、法人和其他组织,可在怀化市鹤城区人民政府门户网站(http://www.hechengqu.gov.cn/)查阅。 

一、主动公开   

本机关主动公开的政府信息范围,详见《目录》。  

(一)公开形式 

本机关政府信息主要采取网上公开的形式。 

(二)公开时限 

本机关主动公开的政府信息,自信息形成或变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的,从其规定。  

二、依申请公开   

除本机关主动公开的政府信息外,公民、法人和其他组织可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要,向本机关申请获取相关政府信息。    

● 提出申请

向本机关申请获取政府信息的,应当书面填写《鹤城区政府信息公开申请表》(以下简称《申请表》,见附件1、2)。《申请表》可以在受理机构领取,也可以在区政府门户网站上下载电子版,复制有效。

申请人对申请获取信息的描述请尽量详尽、明确;若有可能,请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本机关确定信息内容的提示。

1.现场申请。申请人可以到本机关受理机构申请获取政务信息,并填写《申请表》。书写有困难的可以口头申请。

2.书面申请。申请人填写《申请表》后,可以通过传真、信函方式提出申请,通过信函方式申请的,应在信封左下角注明“政务信息公开申请”字样。申请人如申请获取与自身相关的政务信息的,应当持有效身份证件,当面提交书面申请。

3.网上申请。申请人可在本机关网站上填写电子版《申请表》,通过电子邮件方式发送至受理机构的电子邮箱。本机关不直接受理通过电话方式提出的申请,但申请人可以通过电话咨询相应服务业务。

申请人向本机关申请获取与自身相关的注册登记、税费缴纳、社会保障等方面政府信息时,应当出示有效身份证件,当面向本机关负责信息公开的工作机构提交书面申请。

本机关不直接受理通过电话、短消息等方式提出的申请,但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

● 申请处理

本机关收到公民、法人或者其他组织提出的政府信息公开申请后,根据需要,可能通过相应方式对申请人身份进行核对。

本机关收到申请后,将从形式上对申请的要件是否完备进行审查,对于要件不完备的申请予以退回,要求申请人补正信息。

对申请人提出的政府信息公开申请,本机关将根据不同情况分别作出答复,详见本机关处理政府信息公开申请流程图(见附件3)。

本机关办理申请人政府信息公开申请时,能够当场答复的,将当场答复;不能当场答复的,自收到申请之日起15个工作日内予以答复;确需延长答复期限的,延长答复时间不超过15个工作日,并告知申请人。《条例》另有规定的,从其规定。

本机关依申请提供信息时,根据掌握该信息的实际状态进行提供,不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

● 收费标准

    本机关免费提供依申请公开的政府信息。

三、信息公开工作机构

办公地址:怀化市鹤城区天星中路62号 

邮政编码:418000

办公时间: 周一至周五(法定节假日除外)上午8:00-12:00,下午夏季15:00-18:00/冬季14:30-17:30

联系电话:0745-2271561

电子邮箱:czjdbsc1@163.com

本机关政府信息公开申请受理机构为:鹤城区人民政府政务服务中心

四、其他

公民、法人或者其他组织认为本机关提供的与其自身相关的政府信息记录不准确的,可以向本机关提出更正申请,并提供证据材料。本机关将根据申请作出相应处理,并告知申请人。

公民、法人或者其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的,可以向本机关投诉举报(联系电话:0745-2271561,办公地址:怀化市鹤城区天星中路62号,邮政编码:418000,接待时间:周一至周五工作时间)。

公民、法人或者其他组织认为行政机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的,公民、法人和其他组织可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。

   

   附件:

   1. 政府信息公开申请表(个人).doc

   2. 怀化市鹤城区政府信息公开申请表(单位).doc

   3.鹤城区依法申请信息公开申请流程图.doc

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