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关于避免短信诱导保险消费风险的提示

广大保险消费者:

近期我市市民收到一些保险促销短信,短信内容大致为:“提醒您有一份疫苗接种意外保障可领取,点击短信内链接即可免费领取”或是“XXX万健康/意外保障已到达”等,并附有网址链接。经测试,点击链接会跳转到领取页面,页面顶部有“某保险公司”名称及品牌LOGO,页面底部较小字体显示为“某保险代理或经纪公司”名称及其网络经营许可证(ICP)注册号,如按页面提示填写个人身份信息及电话后又会弹出诱导购买其他保险产品的宣传内容。经我会与相关保险公司核实,此类短信为外地保险中介机构所发,与怀化当地保险公司并无关系,其形式及内容涉嫌虚假宣传。

在此,怀化市保险行业协会提示广大保险消费者;

一、收到此类促销信息时,请勿轻信“免费领取”的噱头,切勿随意点击信息内的链接和填写个人信息,以免造成个人信息泄露。

二、您如有购买保险的需求,可选择当地合法的保险公司进行投保。当地的保险公司在产品咨询、客户服务、理赔服务等方面都会更便捷和周到。

三、收到保险公司通过官方渠道发送的服务信息时,您应先核对已购买的保险产品的险种名称、承保公司是否与信息内容相符。如不相符或不能确定的,可与当地保险公司联系核实信息的真伪,或者拨打保险公司服务热线进行核实。

四、您在通过网络自主投保购买保险产品时,应认真阅读该产品的保险条款,了解清楚该产品的保险额度、保障范围以及责任免除等。如遇无法理解的内容,可拨打当地保险公司的服务热线进行咨询,做到明明白白消费。

怀化市保险行业协会

2021年7月22日


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